顾客的需求主要包括（）

顾客需求和期望形成的过程主要涉及（）方面。 是影响顾客需求的最主要因素 以顾客为关注焦点的内容包括组织应理解顾客当前的和未来的需求（） 以顾客为关注焦点的内容包括组织应理解顾客当前的和未来的需求（） 服务创新的主要驱动力来源于顾客需求。() 在推销洽谈准备中，对顾客需求的了解主要通过（ ） 加油站内发现顾客的方法主要是通过观察顾客本身和车辆入手，从中发现顾客潜在的需求 市场营销观念的基本内容包括顾客导向、整体营销、满足顾客需求同时实现利润（） 在顾客需求分析阶段，顾客期望（） 网络顾客服务的内容主要包括顾客服务与顾客纽带和（） 渠道扁平化中，顾客需求特征的影响主要体现在（）。 超越竞争需要超越顾客现状,引领顾客需求（） 为什么在检定、校准之前要弄清顾客的需求？如何弄清顾客的需求？ 什么是顾客需求（） 员工接待顾客要做到（），主动询问顾客需求，引导顾客购物。 以顾客为关注焦点指：组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客过去和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望（） 顾客资料主要包括顾客基本类资料、购买行为类资料和（）。 影响顾客期望的因素主要包括()。 常规顾客教育主要包括哪些内容？（） 收集顾客信息、了解顾客需求，对于创办企业（）