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部分员工缺乏主动服务意识,首问责任制落实不到位,服务用语不规范整改措施()
多选题
部分员工缺乏主动服务意识,首问责任制落实不到位,服务用语不规范整改措施()
A. 分层级开展服务意识
B. 加强值班巡视检查发现问题及时纠正
C. 各级管理人员关注员工思想动态,及时解决员工实际问题
D. 开展丰富多彩活动,弘扬正能量
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未履行首问责任制的,或首问责任制内容掌握不佳的将被扣除准入分()
关于供热服务首问责任制度中的首问责任人是指( ).
首问责任制的内容包括()
公司不用执行首问责任制()
天地安《首问责任制要求》()
实行首问责任制,符合()的要求
首问责任制的业务范围?()
首问责任制适用的对象包括()
首问责任制的业务范围?()
为什么要制定首问责任制()
属于首问责任制回执内容的有()
各级公司客户服务管理部门负责受理所辖机构、人员关于内外部服务过程中违反首问责任制事项的内部投诉,在系统内公布受理电话。这是属于首问责任制监督考核过程中的()手段
对首问责任制的理解正确的是()
以下做法符合首问责任制要求的是()
关于首问责任制,下列说法错误的是()
若违反《首问责任制》的相关规定()
有需求有服务。在各车厢电子显示屏公布城际铁路公司服务热线电话。实行首问责任制()
首问责任制是一项重要的承诺()
下列描述首问责任制受理程序错误的是?
实行首问责任制的供热单位和部室, 全面加强对全体职工( ),切实长期抓好行风和供热服务工作首任制度的落实 。 要把“首问责任制" 贯彻到每一项具体业务工作中, 真正变成每个职工的自觉行动。
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