在客户关系管理（CRM）中，管理的对象是客户与企业之间的双向关系，那么在开发过程中，（ ）是开发的主要目标。

企业实施客户关系管理就是买一套CRM系统 客户关系管理(CRM)的宗旨就是“以客户为中心”。 ( ) 客户关系管理[CRM]的核心思想是将客户作为企业最重要的() CRM客户关系管理系统与哪些系统存在数据交互（） 客户关系管理（CRM）系统是对客户有效服务的基础（） 关于客户关系管理（CRM）理解错误的是（ ）。 关于客户关系管理（CRM）理解错误的是（） 企业实施客户关系管理能够降低企业与客户之间的交易成本（） 企业开展客户关系管理，就是首先购买一个CRM软件（） 关于CRM（客户关系管理）的说法，正确的是（） 以下描述属于CRM客户关系管理系统的是？（） 客户关系管理，就是购买一套CRM软件来管理客户资料。 以下关于客户关系管理（CRM）的叙述中，正确的是______。 CRM的中文名称是客户关系管理。 客户关系管理CRM系统的基本功能有（） 客户关系管理(CRM)的“三个中心”包括( )。 客户关系管理系统(CRM)面向消费市场，支持与消费者的() 客户关系管理(CRM)将客户价值分为三种类型，分别是（   ） 。 客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理 客户关系管理（CRM）系统通常为企业的销售、客户服务以及__活动提供软件和在线工具（）