单选题

零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚,觉得客户经理欺骗了自己,一味推介新品卷烟,没有为自己的实际经营状况和利润考虑属于()。

A. 电话订货抱怨
B. 卷烟新品推广销售效果不佳抱怨
C. 货源供应抱怨
D. 卷烟陈列抱怨

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卷烟推介技巧、店铺经营技巧等由成功的客户经理亲自讲授,更有说服力,所以可以搭建客户经理与零售客户的服务界面() (卷烟零售客户卷烟的销售总额——卷烟销售客户卷烟的成本总额)/卷烟零售客户卷烟的销售总额×100%,计算值是指零售客户的() 卷烟零售客户单个卷烟销售数量、该卷烟建议零售价决定了卷烟零售客户单个卷烟销售成本() (卷烟零售客户卷烟的销售总额-卷烟零售客户卷烟的成本总额)计算所得是指该零售客户的()。 属于客户经理拜访前需要准备的“零售客户经营用品”的是()。①客户经理拜访签到簿;②销售台账;③卷烟产品目录;④介绍材料;⑤新品卷烟海报 进行零售客户经营分析,客户经理首先要观察该零售客户()。 客户经理需了解所辖区域市场零售客户()情况,如当月区域市场暂停供货零售客户数等。 如果零售客户家中有特殊原因急需卷烟,向客户经理求助应如何处理? 如果零售客户家中有特殊原因急需卷烟,向客户经理求助应如何处理? 以下选项中属于客户经理拜访前需要准备的零售客户经营用品的是。①客户经理拜访签到簿;②销售台账;③卷烟产品目录;④介绍材料;⑤新品卷烟海报() 卷烟零售客户单个卷烟销售数量、该卷烟的公司批发价(该卷烟建议零售价)决定了卷烟零售客户单个卷烟的销售额。 卷烟零售客户单个卷烟销售数量、该卷烟的公司批发价(该卷烟建议零售价)决定了卷烟零售客户单个卷烟的销售额() 总行( )组织一次零售客户经理考核,考核结果应用于零售客户经理的等级评定与退出。 我行零售客户经理任职条件包括( )。 根据《卷烟零售户拜访工作规范》,下列哪项不属于客户经理的职责() 拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。 拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨() 日常客户拜访时需要把握的卷烟零售客户特性层面知识,其中之一是客户经理需熟练掌握辖区重点零售客户的基本情况关键指标等() CRM系统中分行零售部人员可以添加零售客户经理角色() 客户经理根据卷烟零售户的进货周转数,合理制定各品牌、规格卷烟订货量的上下限,为卷烟零售户合理控制库存,做到()。
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