“以语气和缓平稳，语速适中较慢，声调柔和文雅为主要特色”“适用于比较和谐的谈判气氛”的陈述属于（）

语速、声调是导游语言艺术处理中的（） 美容院迎接客人时应注意语调、语气及语速的把握，以感染顾客。 悲哀时，语调低沉，语速较慢体现的是（） 悲伤时语调低沉、语速较慢，体现的是（） 在交流的过程中，语速要适中。当客户语速较快或显示出焦急情绪时，保持语速（） 皮肤管理师迎接客人时应注意语调、语气及语速的把握，以感染顾客。 通过一定的措辞把原来令人不悦或比较粗俗的事情说得听上去比较文雅，而且语气柔和却不柔弱，态度谦和却不随和。这种措辞是指（ ） 在对列车车厢进行人工广播时，使用普通话，广播过程中应保持语调平稳，语速适中，音量适宜和吐字清晰（） 在表现气愤语气时，应用的语调和语速是（） 《六州歌头》是汉唐鼓吹曲，声调和缓。 接打电话应文雅有礼、语气友好、吐字清晰、及时回应、限时通话（） 演讲一般要求语速适中,不能改变说话的速度。 演讲一般要求语速适中，不能改变说话的速度。() 讲课语音清晰、语速适中，有良好的表达能力，易于接受（） 打电话的时候，语速要适中，目的是提高自身形象 服务人员在语言上要注意谈吐文雅、语调亲切甜润，音量适中（） 座席员采用与客户相适应的语速匹配有利于和客户沟通，当客户语速较慢时座席员比较合理的语速匹配是（）。 塑造美好的“电话形象”：音量适中；语气亲切；语言简明。 营业人员应语调自然柔和，语气平稳适宜，称呼恰当，口齿清晰，用语规范。在解答客户疑难问题时，要尽量使用专业术语（） 服务员与客人交谈时应讲（）且音量适中，语速适当。