营运中与乘客发生矛盾、纠纷时，应头脑冷静，谦虚待人，做到以理服人，得理让人，不强词夺理，要主动协调或请有关部门处理。

地震发生时，要保持清醒，头脑冷静，就地避险，不可贸然外逃，以下最不安全的地方有（） 地震发生时，要保持清醒，头脑冷静，就地避险，不可贸然外逃，可选择安全避险的地方有（） 地震发生时，要保持清醒,头脑冷静，就地避险，不可冒然外逃，以下最不安全的地方有（） 出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾纠纷时，可以得理不让人（） 与用户有不同意见时保持头脑冷静，必要时请求上级主管领导，切忌与用户争执。（） 与用户有不同意见时保持头脑冷静，必要时请求上级主管领导，切忌与用户争执。（） 出租车驾驶员在营运中与乘客发生矛盾纠纷时，如双方不能协商解决时，可以请朋友帮助解决处理（） 员工与乘客发生冲突时，要做到服务为先、保持冷静、灵活处理（） 如遇突发事件，应保持头脑冷静，全力以赴，及时救护，必要时及时拨打救护电话送医院抢救，同时负责维护游泳池内秩序。 地震发生时,要保持清醒,头脑冷静,就地避险,不可冒然外逃,可选择安全的地方避险,下列哪个选项不符合要求() 导游人员的身心健康包括__________健康、心理平衡、头脑冷静和__________健康四个方面。 一个头脑冷静的人，在日常工作中能冷静细致地思考，遇到突发事件也能冷静面对和处理，使之化险为夷，这体现了个性的() 在营运中,碰到不讲理的乘客时,要保持冷静、从容,不可与其争吵。 与乘客发生纠纷时（）最能取得乘客的谅解。 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。 职业道德与服务规范出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。 网约（滴滴）汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，()。 把创业思想以创业计划书的形式写出来，会使头脑冷静下来，从多个角度进行推敲，来确定自己的创业理想在现实中是否（ ），是否（ ）。 出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷，下列做法不恰当的是______。