员工与乘客发生冲突时，要做到服务为先、保持冷静、灵活处理（）

员工要保持良好的个人卫生，需要做到（） 员工要保持良好的个人卫生，需要做到（） 若与乘客发生冲突,应当？ 若与乘客发生冲突,不能？ 服务员工作时要做到“三轻”即是走路，讲话轻、（）。 运营服务支撑平台要做到业务处理（） 全体员工要做到（） 面对情绪较为激动的乘客时，员工要注意自我保护，与乘客保持适当距离，避免发生肢体冲突（） 发生灾害事故时，在抢救人员时要做到哪“三先三后”（） 车钩缓冲装置在日常检查时,要做到摆动灵活 拆包人员工作时要做到（） 处理用户投诉时，要做到（） 在与客户进行语言沟通时，要做到礼貌、准确、简练、（）、委婉、机动灵活 与乘客发生矛盾和纠纷时，要态度冷静，虚心听取乘客的意见和批评，做到（） 保持营养平衡要做到（） 保持营养平衡要做到（）。 保持营养平衡要做到（） 保持营养平衡要做到： 饭店员工在接待外宾时要做到（） 出租汽车驾驶员在为乘客服务交往中要做到（）