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{初级}营业厅收费人员每日收费结束后,应清点交费终端内收取现金金额,并与进行核对,确保款项一致()
单选题
{初级}营业厅收费人员每日收费结束后,应清点交费终端内收取现金金额,并与进行核对,确保款项一致()
A. 营销业务应用系统
B. 用电信息采集系统
C. 现金解款单
D. 实收日报表
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客户缴纳电费时,营业厅收费人员拒收硬币,应派()
{初级工}营业厅收费人员收取现金解款单后,应直接在营销信息系统中进行销账处理()
营业厅收费员在每日解款后不允许再收取客户现金()
供电营业厅的服务人员包括:营业厅主管,业务受理员,收费员()
用户至营业厅缴纳电费现金,营业厅收费人员为提高电子化缴费率,可将收费方式改为银行到账单()
{初级工}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,若客户无法提供户号,营业厅收费人员不得收取电费()
营业厅前台收费的要求()
{初级工}当客户现金交费时,收费人员应注意哪些收费事项?()
客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在()小时内送电
{初级工}POS机刷卡缴费完毕后,营业厅收费人员应核对签购单上的,并请客户对签购单签字确认()
客户通过营业厅的自助缴费终端或进行交纳电费,称为营业厅自助交费。(1.0()
{初级}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员无需与客户核对以下哪一种基本信息()
营业厅收费人员在收取现金后必须同时进行解款和到账确认()
在银行、超市、移动、电信等非营业厅渠道交费后,只有收费凭证,若是要发票就必须去供电营业厅。如果不去取发票,供电公司就存在漏税行为()
各供电所营业厅应设专人负责各收费人员收费汇总及现金解款工作()
营业厅收费区应安装与gongan机关联网的()
对燃气收费营业厅而言,()反映了营业厅一天的销售情况。
客户反映营业厅收费人员拒收现金属于非红线问题()
客户有多期欠费时,营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项()?()
用户持网银汇款单至营业厅办理负控购电手续,营业厅收费人员应先确认后方可进行购电操作()
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