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引宾时,尽量走在宾客的后方,整个身体半转向宾客方向,保持两三步距离。
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引宾时,尽量走在宾客的后方,整个身体半转向宾客方向,保持两三步距离。
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在陪同、引导宾客上楼梯时,应请宾客走在(),下楼时应让宾客走在()。在迎接宾客时,应走在();在送宾客时,应走在()。
( )在为宾客引路指示方向时,应用手明确指向方向,面带微笑,眼睛看着目标,并兼顾宾客是否意会到目标。
在为宾客引路指示方向时,应(),面带微笑,眼睛看着目标,并兼顾宾客是否意会到目标。
接待顾客时,对宾客的正当要求要尽量满足()
宾客离开时,面向宾客—鞠躬礼
在为宾客引路指示方向时,应用手明确指向,面带微笑,眼睛看着目标,并兼顾宾客是否意会到目标。()
在为宾客引路指示方向时,应掌心向上,面带微笑,眼睛看着目标,并兼顾宾客是否意会到目标()
陪同、引导宾客前进时,应走在宾客的右边。
中国大学MOOC: 在为宾客引路指示方向时,应( ),面带微笑,眼睛看着目标,并兼顾宾客是否意会到目标。
在为宾客引路指示方向时,应掌心向上,面带微笑,眼看着标,并兼顾宾客是否意会到目标()
宾客用餐时,服务员将餐巾放在宾客的()。
引导至服务点时,等宾客进入后,()宾客退出
接待身体残疾的宾客时,应安排在适当位置,遮掩其缺陷()
接待身体残疾的宾客时,应安排在适当位置,遮掩其缺陷。()
茶艺师与宾客对话时,应站立并始终保持微笑。()
在为宾客引路指示方向时,下列举止不妥当的是()。
服务员在为宾客上菜时,要先向宾客介绍菜的()。
餐厅服务员上菜时应站在()宾客和次要宾客之间。
接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应用握手礼迎接宾客。()
接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应用握手礼迎接宾客()
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