多选题

话务过程中如客户声音太小无法听清,以下应答符合服务用语规范的是()

A. 听不到,您能大声一点吗
B. 能大点声吗
C. 很抱歉,我无法听清您的声音,麻烦大声一点可以吗
D. 您好,这边听不清楚,麻烦您大一点声音可以吗

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