被称为客户经理为零售客户提供的最有价值的增值服务（）

网上订（配）货服务为零售客户提供了便利，但并没有带来客户经理的职能转变（） 在确认服务时，客户经理可同意零售户的所有要求（） CRM系统中分行零售部人员可以添加零售客户经理角色（） 客户经理需了解所辖区域市场零售客户（）情况，如当月区域市场暂停供货零售客户数等。 下列哪些贷款品种需客户经理提供《零售贷款信息调查表》（） 客户经理发现零售客户卷烟霉变，应该如何处理？ 客户经理影响零售客户满意度的内容有哪些？ 客户经理发现零售客户卷烟霉变，应该如何处理？ 零售客户经理通过“重要提醒”模块接收任务（） 在“金丝利·家”模块提供零售客户信息查询的功能，零售客户可查询自己档位、得分、排名、客户经理及联系方式等基本信息（） 零售客户希望客户经理能及时传达烟草公司的相关政策信息，提供更为全面周到的信息服务，是指客户需求层次的（）。 我行零售客户经理的主营业务包括（ ）。 规范化服务管理规定中零售客户经理营业中工作内容有（） 公司类客户经理和零售类客户经理都须具备的专业知识与技能包括（） 卷烟推介技巧、店铺经营技巧等由成功的客户经理亲自讲授，更有说服力，所以可以搭建客户经理与零售客户的服务界面（） 按照我行零售贷款客户经理的分级管理制度，我行的客户经理分为以下几类？ 拜访结束后，对于客户档案的维护而言，客户经理不仅需要更新零售客户信息，还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。 拜访结束后，对于客户档案的维护而言，客户经理不仅需要更新零售客户信息，还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨（） 经临时认证进入零售客户经理序列的人员，必须参加总行个人银行部（信用卡部）组织的最近一次零售客户经理考试。 零售客户小王向客户经理反映自己妻子生病，希望被理解和安慰，这体现了小王的需求（）