员工有下列哪些行为之一者,纳入C类惩处(通报批评、警告、严重警告)()
A. 因服务问题,被新闻媒体曝光,损害公司名誉和形象的
B. 服务乘客过程中,非乘客主体责任,与乘客发生争辩、吵闹的
C. 发生 1 次严重有责投诉或 1 次社会监督员反馈的严重有责投诉经调查属实的
D. 发生延迟开站、延迟启动服务设施设备及提前关站、提前关闭服务设施设备,严重影响客运服务的
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