热门试题
告警标准化系统正确完成派发工单的条件有（）
工单处理方工单处理结果满足要求的标准是（）
停电告警工单比非停电告警工单环节中多了（）和（）环节。
停电告警工单比非停电告警工单环节中多了（）和（）环节
告警工单需要符合的要求（）
质检不合格工单类型有（）
告警故障工单包含以下哪些字段（）
日常工单质检详单应从采取数据
纸质受理单工单回收规范（）
关联了故障告警的投诉工单，必须等（）方可结单
故障报修业务流程为故障报修受理、工单派发、、工单归档、工单回退、工单申诉、客户催办（）
集中故障告警督办工单类型主要有（）
EOMS工单中告警清除时间来源于（）
万号甩单的工单受理时限是（）
用于衡量客户投诉工单处理质量（）
手机终端故障工单跳转到告警查询功能名称（）
集中故障告警督办的工单来源主要有（）
因工程引起告警，需在工单回复中注明（）
代维月度考核指标中工单处理合格率计算公式为：（当月质检合格工单总数/当月完成质检的工单总数）×100%。其指标值指标值（），得满分，指标值指标值（），得0分。
代维月度考核指标中工单处理合格率计算公式为：（当月质检合格工单总数/当月完成质检的工单总数）×100%。其指标值指标值（），得满分，指标值指标值（），得0分
