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有媒体来访时前台人员应该什么都不说电话通知客服经理()
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有媒体来访时前台人员应该什么都不说电话通知客服经理()
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错峰限电方面,客服人员应在每日分前通知客户次日有序用电安排()
客服员不得把私人电话带到,不得在前台接听私人电话、办理私事()
在聆听客户讲话时,客服人员应该做些什么()
当客服前台接到区域客户主任通知,业主信息已经变更时。客服前台应填写(),同时核对该业主相关信息后,报客服部负责人审核然后存档。
当客服前台接到区域客户主任通知,业主信息已经变更时。客服前台应填写(),同时核对该业主相关信息后,报客服部负责人审核然后存档
前台人员接听电话时应在_____声之内接听电话()
在异常处置及服务调度的作业步骤里提到,在预安排停电期间客户提出特殊需求时,及时电话通知客户经理安排人员联系客户协商处理()
所有前台呼入电话由前台人员接听。
所有前台呼入电话由前台人员接听()
客服人员遇到媒体来电,表示有采访需求时,正确做法是()
抢单后如因特殊原因无法取货,需要在1小时内拨打客服电话告知单号等信息。电话号码为:4006063311;如抢单不取货,且没有在规定时间内通知客服的,账户将被冻结()
在更换智能电能表时,应该通知客户到场()
业务解答错误/不完整是要判什么投诉(),客服私自将同事私人电话告知客户是要判什么投诉()
(安博)商业公司收货发现破损,省区经理需及时电话通知客服,并要求收货起()工作日内出具破损证明和填写退换货申请单()给客服,以便监督物流到货时间保证产品质量
电话通知客户提车后,提车时需要客户携带的文件资料,要用短信方式告知客户()
电话通知客户提车后,提车时需要客户携带的文件资料,要用短信方式告知客户()
抢单后如因特殊原因无法取货,需要在1小时内拨打客服电话告知单号等信息。电话号码为:010—50958801;如抢单不取货,且没有在规定时间内通知客服的,账户将被冻结()
当售场没有客户经理时,来访客户我们应该()
前台工作人员对来访、来电时业主态度冷漠,对业主视而不见()
在前台员工管理中,对值班经理有什么要求()
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