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当客服前台接到区域客户主任通知,业主信息已经变更时。客服前台应填写(),同时核对该业主相关信息后,报客服部负责人审核然后存档。
主观题
当客服前台接到区域客户主任通知,业主信息已经变更时。客服前台应填写(),同时核对该业主相关信息后,报客服部负责人审核然后存档。
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纸质文件:由区域客户主任根据文件注明的张贴有效期,在张贴有效期届满的第()天,回收过期文件。过期文件交客服前台集中处理。
纸质文件:由区域客户主任根据文件注明的张贴有效期,在张贴有效期届满的第()天,回收过期文件。过期文件交客服前台集中处理
客户服务部门负责人每周检查一次各区域客户主任的《区域客户主任日工作记录表》()
客户服务部门负责人每周检查一次各区域客户主任的《区域客户主任日工作记录表》()
一般的报修处理,对业户的报事受理应做到100%登记,前台当值人员接到业户报事后应在10分钟内出单给区域客户主任。
一般的报修处理,对业户的报事受理应做到100%登记,前台当值人员接到业户报事后应在10分钟内出单给区域客户主任()
区域客户主任上门家访时,必须填写();电话访问也必须填写()
区域客户主任上门家访时,必须填写();电话访问也必须填写()
客服区域客户主任()对责任区域内二次装修单位至少巡查一次,将巡查情况记录于()中
对于长期欠费业户,可以电话联络业主的,区域客户主任()一次或以上电话催促业主缴费,并在《日志》中记录
装修区域客户主任应查验装修企业什么资料?
区域客户主任日志需记录的内容是什么?
区域客户主任巡查的重点部位不包括()
装修区域客户主任应查验装修企业什么资料
区域客户主任日志需记录的内容是什么
区域客户主任巡查的重点部位不包括()
区域客户主任负责对责任区域业户欠费的催缴工作,必须通过()等方式催促欠费业户尽快缴清欠费。对于欠费时间超过半年的业户,区域客户主任要与财务核对后,每月整理一份责任区域的(),报客服部负责人
区域客户主任负责对责任区域业户欠费的催缴工作,必须通过()等方式催促欠费业户尽快缴清欠费。对于欠费时间超过半年的业户,区域客户主任要与财务核对后,每月整理一份责任区域的(),报客服部负责人
接到业户报修后,客服前台应向业户说明维修所需支付的费用,取得业主同意后通知维修部调度维修人员上门维修()
区域客户主任的《电话访问记录》或《家访工作记录表》必须附在当天的()中,交客服部负责人审阅。
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