单选题

某顾客在观看商品后没有购买,商场营业员最为合宜的话语是()。

A. “不买没关系,您需要的时候再来”
B. “不买别看了,耽误工夫”
C. “不要没关系,您留个电话,我及时给您提供商品信息”
D. “不买没关系,但您会后悔的”

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顾客在商场购物,称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“()”,对年轻的女营业员称“()”,对年龄稍大的营业员可称“()”,对男女营业员均可统称“()”或“()”。 在顾客长时间挑选商品时,商品营业员不讲()。 顾客临柜挑选商品时,商品营业员应说()。 商品营业员不能因()而影响接待顾客。 下面是某商场营业员对顾客的问询,你觉得哪一句最能让顾客接受?( ) 在售货程序中,营业员将顾客购买的商品主动、礼貌地轻送给对方,称为()。 顾客进展位观看商品,营业员应(),询问顾客是否需要介绍商品,若顾客不需要介绍,则在边上等候;若顾客需要,则敬语上前介绍相应产品信息 对待挑选商品的顾客,商品营业员应讲催促埋怨的话。 对待挑选商品的顾客,商品营业员应讲催促埋怨的话() 营业员要了解所售商品的相关信息,能为顾客讲解商品知识,并帮助顾客()商品。 营业员要了解所售商品的相关信息.能为顾客讲解商品知识,并帮助顾客______ 商品。 营业员要了解所售商品的相关信息,能为顾客讲解商品知识,并帮助顾客()商品 当营业员与顾客搭话后,应尽快出示商品。使其产生联想,促进购买欲望() 营业员在引导顾客购买的过程中,能够演示出商品的特征、()及使用方法 营业员在向顾客介绍商品时,应主动向其介绍()的商品。 营业员在进行商品演示时,注意______背对顾客进行演示。 营业员不可私自截留顾客的小票和发票领奖;不可为了参加活动而将一件商品拆分成多个条码结算;营业员不可代替顾客领奖;确有特殊情况的必须经商场经理签字同意后方可领奖() 营业员接待顾客最经常使用的一种方法是()。 营业员了解顾客需要主要是注意对商品的()等方面的需要。 引导顾客时,营业员采取()手势。
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