单选题

邮储银行消费者权益保护管理工作中,总行于()前向监管部门提交半年报告

A. 7月5日
B. 7月20日
C. 7月15日
D. 7月30日

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邮储银行各级行法律与合规部是本级行消费者权益保护工作的牵头部门,履职的职责有()。 邮储银行各级行法律与合规部是本级行消费者权益保护工作的牵头部门,履职的职责有() 根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作考核评价管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕262号),以下属于总行相关部门消费者权益保护考核“消保日常管理”指标考核范畴的是() 消费者权益保护产品和服务的售后管理工作不包括() 在消费者投诉处理机制中,邮储银行个人金融部的职责工作中不包括() 我国大陆地区银行监管部门将本着的原则,构建科学的银行消费者权益工作保护机制() 消费者权益保护部门组织开展消费者权益保护工作内部考核,对年度消费者权益保护工作完成情况进行总结,定期向向董事会、委员会及高级管理层汇报() 根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业监督管理机构应当对银行业金融机构消费者权益保护工作中存在的问题进行()。   在消费者投诉处理机制中,邮储银行中负责信函投诉、信访及监管部门、银行业协会等外部机关转办投诉的行内传速与报告、培训等工作的部门是() 消费者权益保护部门负责牵头开展消费者权益保护各项工作,其他部门及下级机构开展消费者权益保护工作() 中国银监会消费者权益保护部门可提议召开联席会议,向银监会监管部门、派出机构以及银行业金融机构做出提示,提出工作要求。 中国银监会消费者权益保护部门可提议召开联席会议,向银监会监管部门、派出机构以及银行业金融机构做出提示,提出工作要求() 根据邮储银行信访工作管理办理,邮储银行总行各部门应履行的信访职责有()。 根据邮储银行信访工作管理办理,邮储银行总行各部门应履行的信访职责有() 在消费者投诉处理机制中,邮储银行法律与合规部的职责工作中不包括() 分行基于自身实际和所在地监管部门要求,可以设立消费者权益保护() 银行保险监督管理机构应当将银行保险机构消费投诉处理工作情况纳入年度消费者权益保护监管评价。 若分管消费者权益保护的分管领导、相关责任人及投诉处理制度流程等发生变更,法律合规部消费者权益保护中心须于内向相关监管部门报备() 各级行消费者权益保护工作牵头部门负责受理人民银行、银保监会(局)等各类监管部门的转办投诉,并对投资者投诉事件进行() 银行保险机构充分保障消费者权益保护部门实现机构消费者权益保护工作的功能定位()
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