判断题

实行智能交费(远程费控)的客户,供电公司每月仍按客户侧电能表实际抄表数据结算电费,供电公司按规定时间抄表,客户当月所发生的电费以供电公司当月结算数据为准,预付电费扣减测算仅作为参考依据()

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智能交费业务实现了、远程停复电以及客户信息交汇互动() {初级工}远程费控交费渠道包括() {中级工}远程费控交费渠道包括() {初级}用户开通费控业务,需要供电公司与客户签订() 远程费控智能表购电客户剩余电费金额小于或等于停电阀值,通知一段时间后,经测算剩余金额依然小于或等于停电阀值,则在远程费控信息系统中下达停电指令() 《远程费控业务知识库》规定:远程费控适用于哪种类型的客户() 智能交费用户预警阀值的确定,供电公司可选取客户()天的电费或与客户约定的电费余额设为预警值() 成为智能交费客户,客户需要做的有() 智能交费用户预警阀值,对于新装客户,即使客户认为预警阀值不合理,也不可以向供电公司申请调整() 如智能交费的客户变更户名、银行账号,应在()日内到供电公司和签约银行办理相关业务变更 智能交费客户的停电方式包括() 智能交费客户的复电方式包括() 国网电商公司结合各省公司需求,设计专项智能交费业务推广活动,对未完成代充签约的“电e宝”客户给予激励() 重点推广智能交费的客户范围是() 智能交费是一种()的用电方式,客户需要预先交纳电费,系统根据客户的用电量测算应扣减的电费金额,当测算剩余电费金额低于预警限额时,供电公司发送短信提示客户及时充值,便于客户及时交费 {中级工}开通远程费控功能的购电客户,当客户剩余电费金额小于或等于停电阈值后,应采用短信、微信等向客户发送停电公告() 费控智能电能表具有接收远程售电系统下发的拉闸、允许合闸指令功能() 除电力客户信用评价管理另有规定外,与客户签订智能交费结算协议是开通智能交费业务的必要条件() 开通远程费控功能的购电客户,当客户剩余电费金额小于或等于停电阈值后,应采用短信、微信等向送停电公告() 客户来电反映供电公司在未通知客户的情况下电表改成了费控电表,但系统确有该客户签订的费控协议书,经核实此事系供电所工作人员到客户家上门推广费控结算功能,客户妻子同意办理并代签协议,但事后客户妻子忘记将此事告知客户导致投诉,工作人员应在费控功能推广过程中做到以避免此类投诉()
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