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{初级工}远程费控交费渠道包括()
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{初级工}远程费控交费渠道包括()
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{中级}远程费控具有电费、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能()
{中级}《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和模块()
根据《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和模块()
远程实时费控系统按营销业务应用系统中客户和,对智能交费客户进行实时电费测算,测算反馈内容包括当前消费、可用余额等数据()
{中级工}费控策略管理包括()
《远程费控业务知识库》规定:远程费控适用于哪种类型的客户()
完善多渠道在线购电充值、远程电量下发、智能交费批量代扣等功能,满足客户便捷购电、交费需求()
{初级工}当客户现金交费时,收费人员应注意哪些收费事项?()
{初级工}电费交纳电子支付供电公司平台有负控购电、卡表购电、95598网站交费、95598电话交费、电力自助终端交费、充值卡交费()
根据《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远—费控用户档案信息”和模块()
《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费用户档案信息”和模块()
若客户所用表计不支持智能交费(远程费控),则走内部流程更换表计或重新下发密钥,并严格按照换表流程操作()
{高级工}对于费控停电时,只需直接使用采集系统下发远程停复电指令,无需在营销系统中操作()
{初级工}如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?()
根据《智能电能表信息交换安全技术规范》,远程费控智能电能表是通过网络等虚拟介质远程实现费控功能的电能表。远程费控电能表是通过远程费控电能表内嵌的ESAM模块与之间的安全认证来确保其信息交互的安全性的()
为维护用电双方的合法权益,远程费控客户需要与供电公司签订远程费控协议,约定双方的权益与义务()
{初级工}智能交费业务包括阈值设定,电费测算,预警、取消预警,停电、复电,通知,保电、保电解除等相关内容()
{高级工}“远程费控”是一种全新的电费管理模式,以具备费控功能的智能电能表为基础,以系统为依托,除了能实时监测电量、电费,还实现了停电、复电流程的远程自动化控制()
费控电能表应支持远程控制功能,远程控制功能包括、报警、报警解除、保电和保电解除功能()
严格规范智能交费业务流程,费控期间,关闭采集主站跳闸功能()
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