最新投诉率KPI是（）

投诉率分析的内容包括计算投诉率和（）。 有效控制投诉率，保证季度乘客投诉回复率（） 在MBOS部门指标竞赛5.1版中，KPI达成率的总分值是（）。 在MBOS部门指标竞赛5.1版中，KPI达成率的总分值是（） 12580户服务KPI指标热线接通及时率中12580系统接通及时率为（）？ 12580户服务KPI指标热线接通及时率中12580系统接通及时率为（） 有效乘客投诉率是指（ ）。 重复投诉率主要反映的是遭受客户重复投诉次数占总投诉次数的比例。 重复投诉率主要反映的是遭受客户重复投诉次数占总投诉次数的比例。 重复投诉率主要反映的是遭受客户重复投诉次数占总投诉次数的比例（） 接入网丢包率参考值，KPI指标集要求（）。 设备管理目标KPI值中的装置泄漏率要小于‰（） 有效乘客投诉回复率是指（ ）。 询单转换率占KPI的百分之？（） 投诉办结率应为（）％ 简述投诉率分析 简述投诉率分析 投诉类虚假签 收投诉率目标值（），次日完结率目标值（），申诉率目标值（） 新财年对站点指数的投诉率的考核，投诉率小于多少可以拿到满分（） 投诉受理实行首接责任制。高速公路清障施救服务投诉电话统一为12122，投诉受理率达100%，投诉答复率为95%（）