在营业中，营业员要明确用户需求，建立首问负责制，（）地引导用户用邮，验视包件，指导用户填写业务单式，解答用户的咨询。

ETC客户咨询投诉实行“首问负责制”和“机构负责制”（） 员工均实行首问负责制，包括（） 首问负责制实施要求有哪些（） 首问负责制的实施范围包括（） 以下属于“首问负责制”的内容（） 以下哪几项属于首问负责制公约（） 首问负责制的实施范围包括（） 下面关于首问负责制说法正确的是（）。 谈谈“首问负责制”的要求是什么？ 下列属于首问负责制的原则的是（） 员工应做到客户至上，执行首问负责制（） 接待旅客,要,微笑服务,使用普通话,实行首问负责制（） 信息监控中心咨询电话首问负责制要求？ 信息监控中心咨询电话首问负责制要求 门诊工作人员如何执行首问负责制 首问负责制：首问责任人最大限度地为客户提供（），直至问题解决或给予明确答复的责任制度。 下列哪种情况，是违反了“首问负责制”原则的（）。 网格内实施，落实“首问负责制”、“首到责任制”，快速响应网格内客户用电服务需求（） 以下不符合首问负责制要求的用语是（）。 安检投诉处理执行首问负责制，重复投诉计为件（）