首问负责制：首问责任人最大限度地为客户提供（），直至问题解决或给予明确答复的责任制度。

对用户查询要实行首问负责制。 首问负责制的实施范围包括（） 以下哪几项属于首问负责制公约（） 对未履行首问负责制，态度冷漠引发患者不满而发生的指向明确的投诉，处罚责任人当月绩效（） 首问负责制的首问责任人是指在商场的经营范围内，顾客所问询或者投诉到的第一位商场工作人员（） 邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。 国网客服中心受理客户诉求后，应落实首问负责制（） 邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”（） 下面关于首问负责制说法正确的是（）。 谈谈“首问负责制”的要求是什么？ 下列属于首问负责制的原则的是（） 用户投诉应实行原则。①“首问负责制”②“发行方负责制”③“服务方负责制”（） 客户投诉管理遵循首问负责制；业务查证遵循谁业务谁负责原则（） 网格内实施，落实“首问负责制”、“首到责任制”，快速响应网格内客户用电服务需求（） 门诊工作人员如何执行首问负责制 信息监控中心咨询电话首问负责制要求？ 信息监控中心咨询电话首问负责制要求 中国邮政在服务方面设立了“首问负责制”，源于对客户的（）。 下列哪种情况，是违反了“首问负责制”原则的（）。 安检投诉处理执行首问负责制，重复投诉计为件（）