热门试题
下列车站开站程序中属于站务员（管票岗）工作内容的是（）
站务员售票岗的岗位职责有哪些（）
站务员站台岗的岗位职责有哪些（）
服务判断站务员（厅巡岗）的巡站频率至少每一小时巡视站厅、出入口一次。遇下雨、下雪等特殊天气每半小时巡视出入口、站厅，并将相关情况及时报知车控室行车值班员（）
厅巡岗服务要求多看、多听、多巡、多引导。多看（）
调站、轮岗人员：站务员岗位需跟岗个班（）
下列属于站务员安全生产守则的有（）
送行钱袋由车站值班员（客运岗）与站务员（票务）双人加封（）
客服岗站务员作业流程中，班前作业内容包括：-------、-------、-------
站务员发起寻人广播属于（）
站务员对在出入口、站厅、站台不必进行劝阻（）
站务员巡视范围：站台、站厅、出入口及通道等（）
：下列不属于站务员（票务）票务职责的是（）
首班载客车到站前分钟站务员（售票岗）到达服务中心（）
巡视岗站厅服务技巧为多看、多听、多巡（）
巡视岗站厅服务技巧为多看、、多巡、多引导（）
站台监护岗本侧站台仅有1名站务员时，接发作业时站务员应站立于站台中段，以保证首末端的视线良好（）
站台监护岗本侧站台有3名站务员时，站务员在保证不存在阻挡视线处的前提下，站立位置可随意（）
当站厅公共区火势可控（III级响应），站务员现场处置（）
保安岗负责和，服从中心站长、当班值班站长、值班员、站务员的管理
