为了向宾客提供优质服务，使宾客满意，服务人员除了应具备良好的职业道德，广博的业务知识和熟练的专业技能外，还要讲究礼节礼貌，注重（）

服务技巧是提供优质服务的基础（） 接待准备工作是茶艺馆为宾客提供优质服务的前提，包括环境的准备、用具的准备、人员的准备三个方面。（） 服务企业的（）是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程 接待准备工作是茶艺馆为宾客提供优质服务的前提，包括环境的准备、用具的准备、（）三个方面。 接待准备工作是茶艺馆为宾客提供优质服务的前提，包括环境的准备、用具的准备、（D）三个方面（） 在饭店服务中，服务人员应主动与宾客握手（） 客房服务中的服务，是指服务员根据每个宾客的特点和要求提供相应的优质服务（） 正确的服务思想是提供优质服务的基础。 正确的服务思想是提供优质服务的基础（） 服务企业的（  ）是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。 提供优质服务的准绳和尺度是（）。 宾客退房离开房间,服务人员应迅速 制度化是提供优质服务的准绳。 提供优质服务给员工带来的好处是（） 要做到向客户提供优质服务，必须从哪几方面着手（） 在银行客户关系管理中，提供优质服务应遵循（　　）。 在银行客户关系管理中，提供优质服务应遵循(）。   服务人员想宾客所想，把服务工作做在宾客之前，这是良好服务态度要求中的 （ ）。 从业人员诚待客户，为顾客提供优质服务时，应该执行（）。 在打扰宾客的休息或者是对宾客服务没有让宾客满意的时候应该说“请问这样可以吗?”。