客户收到商品，来电告知不是自己订购的商品，Lv1如何给客户处理（）

无目的来电话询问商品和服务信息的人不是客户（） 客户签收商品后来电申请价保，告知客户无法申请，客户不同意，正确的做法是（） 客户签收商品后来电申请价保，告知客户无法申请，客户不同意，正确的做法是（） 客户来电要求修改订单中商品和收货地址，应该如何操作（） 客户来电退货告知商品已经寄回商家，并将单号上传，要求催退款，客服能否直接反馈（） 客户来电，所购商品还未收到已降价（一般订单），商品无赠品，无返券活动，客服正确的处理方式为（） 查找所订购商品总价值在100及以上的客户编号及所订购商品总值：__ GP50LV0标配为左后视镜镜面是手动拉索调节，右后视镜是电动调节；LV1、LV2标配为左右后视镜镜面都是电动调节。 用户收到订购商品并付款后，网络订单状态为( )。 物流来电报备商品错站，如何处理（） 商品预计当天送达，由于天气原因，下午3点到达站点，客户强烈要求当天收到商品，客服解释告知只能明天送货（） 客户来电告知无法发送短信，开关机重启后仍无法正常使用，坐席查询无预警后可直接转接网络专席（） 查询订购了编号为“10010001”的商品的客户数：__ 在SPDGB表中查询订购了商品的客户编号。：__ 客户来电称已收到货物要求撤销投诉，如何处理（） 客户来电对商品包装有特殊要求，正确话术是（） 客户地址为县级以下，配送方式为EMS，7天没有收到商品，应如何处理（） 客户先行订购商品，然后视需要要求出货的订单是（ ） 订单状态(   )是指用户收到订购的商品，安装调试完毕，用户付款且满意 客户进线反馈商品降价了，告知客户可以退货重新购买？？（）