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客服小A是一名天猫的售后客服,请问以下哪些属于他的日常工作内容?()
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客服小A是一名天猫的售后客服,请问以下哪些属于他的日常工作内容?()
A. 消费者投诉处理
B. 异常物流跟踪
C. 产品咨询导购
D. 质量问题退款
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