单选题

在接到顾客的问题及投诉时,无论是一般或紧急的问题或投诉()必须做出电话回访,必要时进行上门回访

A. 24小时内
B. 48小时内
C. 12小时内
D. 8小时内

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当顾客咨询或异议时,你需要复诉顾客的问题,以表示你理解了顾客的问题。() 无论是(),一般都反映浅水沉积环境。 按,客户投诉分为重大投诉、紧急投诉、一般投诉() 处理顾客投诉处理时,应重点注意()等问题。 在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定是() 中心按照投诉的性质分为一般性投诉和重大质量问题投诉() 信用卡一般投诉,指客户以来信、来电、来访等方式向分行、商务公司反映产品或服务问题的投诉。包括但不限于() 行车在作业时,紧急停车信号无论是何人发出,都应()。 行车在作业时,紧急停车信号无论是何人发出,都应() 区域客户主任接到业户投诉,无论是否已当处理完毕,均须在前台()和() 区域客户主任接到业户投诉,无论是否已当处理完毕,均须在前台()和() 无论是公共部门,还是私营部门,一般都有( )。 无论是自创商誉还是外购商誉,一般都必须予以确认。() 以下属于一般的心理状态失调或行为问题的是() 无论是个人或单位的申请书, 认识一般胶件()或()、()的生产流程,了解油漆、溶剂的一般性生产问题及使用注意事项。 投诉处理机构接到一级普通投诉(一般)投诉后,在个工作日内给予客户响应,个工作日内给予妥善解决或回复() 无论是斜层理还是交错层理,一般都反映()沉积环境。 批量升级投诉判断标准为省内同一问题一天累计10件及以上。具体包含()及涉及较大舆情或重大舆情的投诉 《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定:以下哪些情况可以造成投诉问题一般问题()
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