点墨云: 31652: 建设性冲突中由于信息接受者的障碍，影响沟通的因素有( )

阻碍团体人际间信息沟通的各环节中，来自信息接受者障碍的因素有（） 何者属于“建设性冲突”（） 在建设性冲突中，冲突双方一致的是（）。 在建设性冲突中，冲突双方一致的是 建设性冲突会损害冲突主体利益。（） 建设性冲突会损害冲突主体利益（） 下列属于接受者障碍的是 建设性冲突的实质是（）。 建设性冲突的特点包括() 组织冲突不足时，管理者需要考虑激发必要的、适度的建设性冲突。（） 组织冲突不足时,管理者需要考虑激发必要的、适度的建设性冲突 以冲突后果为依据，冲突可以分为（）、建设性冲突。 建设性冲突区别于破坏性冲突的是（） 沟通是传送者向接受者传递信息，同时接受者给出反馈的过程，在这一程中，传送者和接受者的角色保持不变。 沟通是传送者向接受者传递信息，同时接受者给出反馈的过程，在这一程中，传送者和接受者的角色保持不变。 冲突并非全是坏事，有()的冲突，也有建设性的冲突 激发建设性冲突的技术有 属于建设性冲突的观点有（） 激发建设性冲突的策略包括（） 沟通过程由7个因素构成，分别是信息源、信息、通道、信息接受者、障碍、背景以及（）。