热门试题
动车组座席位置采用字母表示（）
《动车组列车服务质量规范》中，动车组座席套使用年限为（）
《动车组列车服务质量规范》规定，需要踩踏座席时，()。
动车组旅客列车上残疾人座席优先安排()使用。
符合以下条件，客服代表可向客户提供转接资深/班长座席。（）
客户来电，座席判断为投保需求时，客服代表应记录（）
符合以下条件，客服代表可向客户提供转接资深/班长座席（）
以下哪种情形座席代表可以无需解释直接出工单转后台（）
一等车中设有2座高级软座席；二等车中设有2座、3座硬座席。
动车组列车乘务人员必须严格查验《__登乘证》，登乘证__座席，无证不准登乘动车组列车
动车组列车乘务人员必须严格查验《动车组列车登乘证》，登乘证不安排座席，无证不准登乘动车组列车。
持硬席乘车证人员乘坐动车组列车一等座席时，应补收差价。
时速160公里动车组列车二等座席车厢超员率不得超过15%（）
动车组列车软卧代座时，统一为代__，每一下铺按__人计，上铺禁止出售，全列禁售无座席。（）
95598座席应如何回访抢修质量情况?
以下哪个高铁座位是靠窗座位（）
95598座席应如何处理窃电举报？
铁路职工可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中，持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺和一等座席，持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员可以乘坐动车组列车卧铺和二等座席。
铁路职工可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中，持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺和一等座席，持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员可以乘坐动车组列车卧铺和二等座席（）
持用软席乘车证的铁路职工只允许乘坐动车组卧铺和二等座席（）
