判断题

柜员办理业务期间,因故暂时离柜中断服务时,须知会客户,回到柜台后向客户致歉或者对客户的耐心等待表示感谢()

查看答案
该试题由用户507****29提供 查看答案人数:31040 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户507****29提供 查看答案人数:31041 如遇到问题请联系客服
热门试题
若柜员在日间离开高柜在厅堂内对客户进行移动服务时,在离高柜前及时将现金后方可离开() 日间柜员临时离柜时,应() 日间柜员临时离柜时,应() 营业期间,关于柜员临时离柜,以下操作正确的是()。 办理现金收付业务时,要做到当面点清,一笔一清,一笔业务未完成,柜员不得离柜。() 办理现金收付业务时,要做到当面点清,一笔一清,一笔业务未完成,柜员不得离柜() 持有灵通卡客户可通过以下几种渠道办理离柜转帐业务。() 办理基金业务时,若记账凭证因故未打印,根据业务需要,柜员需要()交易处理。 对于电话中断后的回拨,如客户暂时无法接通,回拨每次间隔()。 客户在办理“注册企业客户”业务尚未离柜的情况下继续办理申请证书,不须重新提供申请资料。 客户在CBANK办理业务时,出现网络中断现象,服务经理处理原则是() 流程是指客户到达柜台时,柜员迎接客户,及时办理业务并礼貌送别客户的服务流程() 机构客户办理基金业务时需将()交柜员办理。 柜员因业务需要暂时离开,柜台前仍有客户等候的,可不放置“暂停服务”() 高柜柜员工作区域为网点厅堂,服务职责是为客户办理对公、对私的非现金业务和存单类订单现金业务() 电子银行业务是指通过()为客户提供自助金融服务的离柜业务。 如客户较多,柜员可以把收入的大宗现金暂时放置在监控范围内的桌面上,办理完其他客户业务后,再锁入保险柜或款箱() 客户在开通短信业务时,如我行提供了免费服务期,免费服务期从正确开通后的当月起计算,免费服务期结束后,若客户未申请解除短信业务服务,则从次月起客户需向我行缴纳服务费() ()是指客户到达台席时,柜员迎接客户,为客户办理具体业务,并礼貌送别客户的服务流程 柜员办理本人业务或代理他人办理无客户临柜业务的,情节严重的,给予降级(职)至开除处分()
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位