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导游向游客道歉的语言技巧包括()
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导游向游客道歉的语言技巧包括()
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导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括()。
导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括()
道歉的语言技巧不包括()
导游人员对游客道歉应做到( )。
导游向游客提供接待服务,对于团队则应按()实施。
导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定,这种回绝的语言技巧是
"导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定,这种回绝的语言技巧是()。"
从沟通的类型来说,导游向游客告知注意事项属于()。
导游向游客介绍某茶园有100亩,即()平方米。
某导游人员在导游服务中过多地关照部分游客,引起了另一些游客的不悦,导游人员觉察后,便主动地多接触这些游客,并给予关照和帮助,逐渐使这部分游客冰释前嫌。这种道歉技巧是()。
某导游人员在导游服务中过多地关照部分游客,引起了另一些游客的不悦,导游人员觉察后,便主动地多接触这些游客,并给予关照和帮助,逐渐使这部分游客冰释前嫌。这种道歉技巧是( )。
某导游人员在导游服务中过多地关照部分游客,引起了另一些游客的不悦,导游人员觉察后,便主动地多接触这些游客,并给予关照和帮助,逐渐使这部分游客冰释前嫌。这种道歉技巧是()。
导游提醒旅游者的语言技巧包括()。
导游劝服旅游者的语言技巧包括()。
导游因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉()
导游因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉()。
导游与旅游者交谈的语言技巧主要包括()。
导游为旅游者提供乘坐旅游客车服务的技巧包括()。
导游人员因工作失误向游客进行道歉需注意的问题是道歉()。
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