顾客忠诚培养的最佳途径是( )

顾客忠诚不同于顾客满意，以下不属于顾客忠诚的行为是（）。 顾客忠诚度是顾客的一种行为，衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否（） 什么是顾客满意和顾客忠诚? 企业可通过长期使用营业推广或人员推销培养顾客忠诚度（ ） 顾客忠诚 顾客忠诚  顾客忠诚 顾客忠诚是顾客对企业与品牌形成的（） 顾客忠诚是指顾客对企业的产品或服务依恋或爱慕的感情，它主要通过顾客的情感忠诚和意识忠诚表现出来（） 长期忠诚顾客的特征是（） 满意的顾客就是忠诚的顾客。 　　顾客满意和顾客忠诚的概念。 顾客满意和顾客忠诚的概念 顾客忠诚的先决条件是偏好；忠诚是逐步形成的，其顺序应该是（）①迟钝的忠诚②缺乏忠诚③具有忠诚④潜在的忠诚 关于满意的顾客与忠诚的顾客说法正确的是（） 顾客忠诚计划的目的是增加顾客粘性和跳槽成本（） 关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养 顾客忠诚度，提高顾客的收益率。 顾客满意必然会导致顾客忠诚。 忠诚的顾客一定是满意的顾客（） 忠诚的顾客一定是满意的顾客。