单选题

顾客忠诚度是顾客的一种行为,衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否()

A. 喜欢企业产品
B. 购买企业产品
C. 重复购买企业产品
D. 长期购买企业产品

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诊断持卡顾客对品牌忠诚度的指标是() 折扣与奖励获得的顾客忠诚度更高() 折扣与奖励获得的顾客忠诚度更高() 影响顾客忠诚度的因素有(    ) 饭店顾客忠诚度培育的意义是什么? 顾客满意度是企业追求的最高目标,顾客忠诚度是企业追求的基本目标。() 提高顾客品牌忠诚度的方法,就是设法加强他们与品牌之间的关系。以下选项不能协助达到高顾客品牌忠诚度的目标的是() 是影响顾客忠诚度及满意度的重要因素() 根据利润贡献大小与顾客忠诚度高低,可将顾客与企业的关系划分为四类;下列哪个词语能象征和表达高忠诚度低价值型顾客? (  ) 下列哪种顾客可能有最高的忠诚度() 零售商如何建立顾客忠诚度? 顾客忠诚度属于市场细分变量中的(  )变量。 对小规模高忠诚度顾客的管理方式是()。 忠诚计划是指通过给常使用某公司服务的顾客提供优惠、返利等手段来吸引顾客再次进行消费,它是一种用来赢得顾客忠诚度的市场营销手段。根据上述定义,下列选项不属于忠诚计划的是() 顾客在挑选产品时,时间越短,忠诚度越低。() (11年真题)决定顾客忠诚度的因素有(    ) 会员顾客价值分析指标中“忠诚度”指维度包括() 在服务营销中,顾客忠诚度主要取决于( )。 关于提高顾客忠诚度的方法,下列说法中正确的是() 提高顾客满意度和忠诚度是组织内部沟通的重要内容之一。()
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