对于服务对象提出的难以解答的问题，殡仪服务员要向上级领导汇报，研究后及时给予解答（）

殡仪服务员在客户选择服务项目和用品时要（） 殡仪服务员在销售时向客户展示各种价位的殡葬用品，一边出示，一边（）殡仪服务对象，以便探听其购买计划 （）服务员要向客人道谢。 殡仪服务员组织遗体告别仪式，应按（）播放哀乐 加强殡仪服务员的（）才能提高服务的质量，贏得客户的尊重 殡仪服务员要加强自身的道德修养，以正确的职业理想顶住社会的压力，以先进的服务理念提高服务的量，以优良的（）赢得殡仪服务对象的尊重和承认 殡仪服务员要经常检查（）是否有损坏或漏电现象。 殡仪服务员的（）服务能使逝者家属感受到人世间的情谊。 殡仪服务员要运用（）的技巧，主动与客户建立比较融洽的服务关系 殡仪服务员与客户要多用通俗易懂的语言交谈（） 殡仪服务员要善于把对方的拒绝转化为有待解决的问题，双方（），寻求解决办法 客房服务员的直接上级是（)。 殡仪服务员发现有人触电，要先（），使触电人迅速脱离电源 殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务（） 殡仪服务员要善于从客户的（）特点去观察并发现他们的内心活动 基本的殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供现代的、专用的个性化殡仪服务。 基本的殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供现代的、专用的个性化殡仪服务（） （）基本的殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的现代的、专用的个性化殡仪服务 某旅游商品商店服务员拒绝回答游客提出的在该店购买旅游商品如有质量问题怎么办的问题，服务员的行为侵犯了游客的（） 殡仪服务员应尽量让逝者家属情绪（），使他们的情绪得到一定的宣泄