餐饮服务的（）特点要求餐饮企业应接待好每一位客人，只有提高每一位就餐客人的满意程度，才能使他们成为“回头客”。  

餐饮企业的特点有（）。 餐饮企业服务人员同时也是销售人员，因此应承担餐饮企业的（）工作。 餐饮企业接待的人数数量受（）的限制 餐饮企业生产的特点有（）。 简述餐饮企业的生产特点。 简述餐饮企业的销售特点。 餐饮企业的销售特点有（） 针对餐饮产品的不可储存性特点餐饮企业需要（） 餐饮企业的销售特点是（）。 最关心餐饮企业“经营指标”的是餐饮企业的（）。 餐饮企业现代采购的特点是（） 餐饮企业现代采购的特点是（） 餐饮企业贮存区应满足（）要求 餐饮服务的无形性要求餐饮企业既要注重产品生产的质量和服务的过程，还要重视就餐环境。()   餐饮企业既生产有形产品(餐饮服务),又生产无形产品(菜肴酒水)。()   随着餐饮企业竞争的不断加剧¬（）将成为餐饮企业生存的保证 餐饮毛利率反映餐饮企业的（）。 主动、（）、耐心、周到是餐饮企业对服务员的基本要求。 餐饮企业的人员一般有三种类型，即（）、餐饮服务人员与餐饮管理人员。 是餐饮企业提供的满足宾客需要的物质商品和餐饮服务的总和（）