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营业厅认证适合受理服务和产品:涉及()的业务,涉及()的业务等,主要为高端客户服务.认证原则:对于所有权变更的业务;易产生大额费用的业务;客户敏感隐私信息使用()或()类认证,其他业务办理和查询使用()类服务密码认证。触摸屏:以()类认证为主。
主观题
营业厅认证适合受理服务和产品:涉及()的业务,涉及()的业务等,主要为高端客户服务.认证原则:对于所有权变更的业务;易产生大额费用的业务;客户敏感隐私信息使用()或()类认证,其他业务办理和查询使用()类服务密码认证。触摸屏:以()类认证为主。
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营业厅须对号码携带业务受理流程进行公告()
以下关于营业厅的业务受理区域和产品销售区域的关系描述正确的是()
下面哪项业务最适合在掌上营业厅办理?()
适合受理有大量信息查询的服务,新业务的体验和销售,短期内不涉及物流的服务或产品销售等的是( )。
按照全业务客户服务标准,营业厅业务办理时限,多业务套餐从业务受理开始至业务办理完成的时限为多少?()
供电营业厅的服务功能包括:业务办理、()
供电营业厅的服务功能包括:业务办理()
中国电信全业务服务标准中规定:营业厅服务中多业务套餐从业务受理开始至业务办理完成的时间是()
供电公司支持受理业务的线上渠道只有彩虹营业厅()
拓宽乡镇供电所营业厅受理和直接办理业务范围,推行营业厅综合柜员制,建立健全以客户需求为导向的内部协调沟通机制,融合业务()等职能
服务密码认证定位为中国移动电子渠道的(),营业厅的首选推荐认证模式,各服务业务系统的通用认证模式。
网上营业厅“业务办理”--“预约上门”不提供服务()
营业厅逐步改变传统“柜台受理”模式,实施“体验营销”模式,重点调整的内容涉及只涉及人员岗位、、激励考核()
业扩“放管服”改革要求营业厅小时受理用电业务()
旗舰营业厅与标准营业厅.小型营业厅的不同之处在于业务功能演示与体验和____?
终端公司入驻营业厅需缴纳营业厅引商入柜履约保证金及业务受理保证金()
渠道多样,办理简便。提供多种业务受理渠道,推广同城化和非实体营业厅,包括等便民服务,拓展上门服务对象,提供优质服务()
营业厅人员的业务容易引发服务行为投诉()
网上营业厅业务范围包括报装申请、购气充值、业务咨询、信息接收、商城服务等()
营业厅中业务受理区的功能及设置要求是什么?
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