拓宽乡镇供电所营业厅受理和直接办理业务范围，推行营业厅综合柜员制，建立健全以客户需求为导向的内部协调沟通机制，融合业务（）等职能

供电营业厅的服务人员包括：营业厅主管，业务受理员，收费员（） 农村供电所营业厅，营业班长主持召开当天晨会，内容不包括（） 加强乡镇供电所对农村配电网规划的支撑。研究拓展乡镇供电所业务范围，在具备条件的乡镇供电所，逐步开展（）、（）、（）等新型业务 各供电所营业厅收费人员和供电所抄表人员均可在营销系统进行电费销账工作（） 推动功能转型。推动供电所营业厅由传统业务型向（）转变，通过优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道等措施，着力打造智能化、体验型的实体营业厅 供电营业厅的服务功能包括：业务办理、（） 供电营业厅的服务功能包括：业务办理（） 营业厅直接办电，办电申请执行（） 《供电营业厅管理规范》规定：营业厅办理非收费业务的时间每件不超过分钟（） 供电公司支持受理业务的线上渠道只有彩虹营业厅（） 营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求，C、D级营业厅配置（） 微营业厅办理的更名业务，无需打印综合业务受理单（） 供电所综合班主要负责（）、（）及营业厅业务咨询与受理、三库（表库、备品备件库、工器具库）管理、（）、（）和分析等所内工作 营业窗口应推行综合柜员制，当营业厅出现交费高峰期时，业务受理柜台应能办理电费交纳业务，减少客户等候时间（） 开展全能型乡镇供电所建设是对乡镇供电所传统的作业组织模式的优化和业务范围的拓展。星级乡镇供电所创建是对乡镇供电所（）等工作质量、结果的全面评价 B级供电营业厅为营业厅（） 农村供电所营业厅全体工作人员每日应提前到岗（） 客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续，营业厅派员在（）小时内送电 供电所自行解交电费，对日现金收费量较大的营业厅，应有（）要求（） 各供电所营业厅应设专人负责各收费人员收费汇总及现金解款工作（）