网点人员在应急处理时，应在充分掌握情况，慎重研究后采取稳妥处理措施。以最大程度减少危害和损失。（）

网点出现应急情况时，网点应作为第一责任人，主动承担起网点现场秩序管理责任，根据现场实际情况，灵活调度各区域客户服务经理做好现场客户疏导并采取相应的应急处理方案（） 地下商场发生火灾时，火场通信联络困难，（　）不能及时掌握情况。 为了及时掌握情况，正确处理工作中出现问题，营业员必须加强请求报告制度。遇有下列（）情况，应及时请求报告。 （）是大堂经理要高度重视对突发事件的处理，及时掌握情况，采取果断措施，做好化解工作，防止事态扩大，最大程度地减少危害和损失 大堂经理是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施，向网点负责人、保安部门或上级部门及相关执法部门报告（） 一般，第三方损伤破坏情况应包括，以便上级部门能更直观地掌握情况（） 一门课结束后，教师编制一套试题，全面考查学生掌握情况的测验是（） 道口工应熟练掌握非正常情况下的应急防护处理办法（） 消防检查的基本方法包括询问防火工作和员工掌握情况（） 对尚未完全掌握情况的安全事件，按照的原则报送（） 机务段职工教育专职人员，要经常深入运输生产一线，调查研究，掌握情况，有针对性地开展技术业务教育工作（） 当农合机构营业网点业务系统发生故障时，营业网点负责人第一时间报告（）、上级应急处置领导小组办公室。上级应急处置领导小组研究分析业务系统故障情况，视情况启动应急预案，组织开展应急处理工作。 制定家庭应急计划时，应全面掌握家庭及周边情况，主要包括（） （）是指检查人员通过检查、询问的方式了解和掌握情况，取得证据的一般方法。 从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，应先采取应急措施后才能撤离作业场所。 对考查学生知识掌握情况试卷题型的总结，正确的是（） 车场调度根据现车掌握情况和占线板，确认接车线路空闲（） 员工的工作满意度可以通过（　　）等来了解和掌握情况。 车站每班至少抽查一次票务相关岗位人员的业务水平，包括票务知识、票务政策的掌握情况（） 车站每月至少抽查一次票务相关岗位人员的业务水平，包括票务知识、票务政策的掌握情况（）