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贵宾服务软件部分C1.3优先办理指标出现哪些情况不予扣分()
单选题
贵宾服务软件部分C1.3优先办理指标出现哪些情况不予扣分()
A. 未安排专属业务办理通道
B. 私银客户业务办理等候时间超过5分钟
C. 同时出现多位私银客户办理业务,造成排除等候超过5分钟的,员工有明显补救动作:如协调资源、主动解释,让客户感知被尊重
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