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产生实际提供服务与顾客感受的差距的最直接、最明显的解释是( )
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产生实际提供服务与顾客感受的差距的最直接、最明显的解释是( )
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企业市场宣传中所传承的服务与企业实际提供的服务之间存在的差距属于()差距。
顾客和企业之间的()差距,会带来与其服务与体验服务之间的差距
()是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。
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政务服务好不好、能否真正解决问题,感受最直接、最有发言权()
顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果是()
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在服务质量差距模型图中顾客的服务期望与服务感知的差距被定义为()
在服务质量差距模型中,管理人员对顾客期望的认识与服务质量规范之间的差距产生的原因在于( )。
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阿托品解痉作用最明显的平滑肌是()
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解磷定恢复AChE活性的作用最明显表现在()
阿托品对哪种平滑肌的解痉作用最明显
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