客户关系管理里，客户的满意度是由(　　)决定的。

根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，客户满意度评价包括（） 客户关系管理流程是指理财经理等工作人员利用的机会，搜集、整理、分析和利用各种客户信息，建立积极的客户关系，满足客户需求，提高客户满意度、忠诚度和贡献度的流程（） 简答客户满意度与客户忠诚度的关系。 简答客户满意度与客户忠诚度的关系 客户忠诚度与满意度的关系（）。 客户满意度考核重在管理（） 物流客户满意度管理是物流客户管理的首要内容（） 就是企业客户服务人员通过将自己的思想和客户的思想互相交换，实现客户满意度和维护客户关系的过程（） （）、维持与客户的良好关系是提高客户满意度的根本。 客户体验-（）=客户满意度 CR部门主要进行客户关系管理，通过潜在客户开发、意向客户促进、销售客户管理、售后客户维系、客户价值管理进行过程管控，从而提高CS（客户满意度），促进经销店持续稳定发展。 为了使客户满意，烟草公司应对客户满意度进行测评与分析，建立客户满意度的（）体系，随时了解客户的满意情况，以改进烟草公司的客户管理。 客户满意度管理包括等环节（） 客户满意度=客户体验－客户期待。 公司发展要注重客户满意度、员工满意度。 针对不同组别的客户开发相应的产品套餐，提供需要的服务内容和恰当的关怀信息以提高客户满意度，这是客户关系管理步骤中的客户关怀 营业厅服务管理采取发放“客户满意度问卷”和召开客户座谈会形式，做好客户满意度的调查分析，根据客户需求，不断改进服务质量，提高客户满意度和忠诚度，客户满意率要达到（ ）以上。 客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查（） 物流客户满意度 客户满意度等于（ ）。