单选题

网点要在营业厅门口设置体温检测点,对网点客户进行体温检测并做好登记,如发现客户发热告知客户,体温超过38度的,应引导客户到就近开设发热门诊的医疗机构及时就诊()

A. 正确
B. 错误

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客户通过营业厅的POS机或进行交纳电费,称为营业厅自助交费() 客户通过营业厅的自助缴费终端或进行交纳电费,称为营业厅自助交费。(1.0() 供电营业厅的设置应符合本地区城乡总体建设规划和电网建设发展规划的要求,并形成的供电营业厅网点体系,满足当地经济和社会发展需要() 营业网点应在营业厅明显位置公示本网点或上级行服务监督电话和投诉处理流程;配置()免拨电话,并保障正常使用。 营业厅设置()区 委托加盟营业厅时间牌、知识库营业网点信息查询、网上营业厅的营业时间应与实际保持一致,原则上每日营业时间不得少于小时() 如客户首次支付大额现金,对于银行网点距离供电所营业厅较远的,应提醒客户尽量上午交纳或,便于现金及时解交银行() 运钞车到达后,营业网点负责人或柜员主管应在营业室门口查验运钞车牌号、保安公司解款员工作牌,并与留存照片核对相符;确认解款员身份后,打开通勤门,保安和至少()网点人员持械到营业厅门口,迎接送款人至营业室内。 营业厅内应为客户提供()等,一至三等邮政支局(所)营业厅内应设置书写台、座椅。 某个营业网点营业厅因年久失修,某天突降暴雨,导致营业机构漏雨严重,不能对外正常办理业务,此种情况属于以下哪种营业网点服务突发事件?() 某网点营业厅旋转门控制失常,致使客户手臂大面积淤青,此种情况属于以下哪种服务突发事件?() 营业厅不得设置在( )。 各营业网点放假期间对外营业,营业厅内应保持至少( )名临柜柜员及1名坐班主任。 客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在()小时内送电 电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式 安保人员可在营业厅正门口聊天() 客户去营业厅进行实名登记,需要准备什么?()。 客户去营业厅进行实名登记,需要准备什么?() 鞠躬时应该立定站好,不能边走边鞠躬,迎接客户(营业厅门口.电梯门口)时应行度鞠躬礼() 营业厅内客户等候区域应设置或相当功能的设施()
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