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顾客异议是指顾客对商品有偏见、误解或存在异议()
单选题
顾客异议是指顾客对商品有偏见、误解或存在异议()
A. 包规和数量
B. 口味和功效
C. 广告和宣传
D. 品质和价格
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顾客异议是指顾客对( )产生的不理解或者怀疑,提出的否定或者反对意见
顾客异议的主要类型有( )
隐藏的异议(真实的异议)是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。
常见的顾客异议类型有产品异议、( )
顾客异议是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见()
处理顾客异议意见的时机有()
顾客异议产生的原因有哪些( )
处理顾客异议的技巧有哪些( )
常见的顾客异议类型有哪些( )
处理顾客异议的一般程序中,认真听取顾客提出的异议是放在()的。
处理顾客异议方法( )
顾客异议的种类( )
当推销人员用反问法处理顾客异议时,是为了了解顾客异议的
常见的处理顾客异议的方法有()。
顾客异议的种类不包括顾客的借口( )
当顾客对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时,表明顾客在()方面产生了异议。
处理顾客异议时,要()。
处理顾客异议的原则( )
下列处理顾客异议的方法中,——的最大好处是先发制人 ,有效的阻止顾客异议( )
当顾客咨询或异议时,你需要复诉顾客的问题,以表示你理解了顾客的问题。()
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