根据利润贡献大小与顾客忠诚度高低，可将顾客与企业的关系划分为四类；下列哪个词语能象征和表达高忠诚度低价值型顾客? (  ）

顾客满意度是企业追求的最高目标，顾客忠诚度是企业追求的基本目标。() 影响顾客忠诚度的因素有(    ) 决定顾客忠诚度的因素有()。 决定顾客忠诚度的因素有（） 顾客忠诚度属于市场细分（ ）变量。 实施品牌忠诚度竞争策略，培养顾客的品牌忠诚度，可以通过（）来实现。 顾客的忠诚度主要取决于（ ）。 关于顾客满意度与忠诚度的关系，以下说法中正确的是（）。 客户忠诚度与满意度的关（）。 提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在 ( ) 我们可以通过降低产品售价来建立顾客对品牌的忠诚度，从而提高企业利润。 影响顾客忠诚度的因素有(    ) 饭店顾客忠诚度培育的意义是什么？ 零售商如何建立顾客忠诚度？ 下列哪种顾客可能有最高的忠诚度（） 顾客忠诚度属于市场细分变量中的（　　）变量。 诊断持卡顾客对品牌忠诚度的指标是（） 关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养 顾客忠诚度，提高顾客的收益率。 (11年真题)决定顾客忠诚度的因素有(    ) 会员顾客价值分析指标中“忠诚度”指维度包括（）