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在服务营销中,顾客忠诚度主要取决于( )。
单选题
在服务营销中,顾客忠诚度主要取决于( )。
A. 价格优惠
B. 服务质量
C. 促销活动
D. 品牌知名度
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影响顾客忠诚度的因素有( )
决定顾客忠诚度的因素有()
顾客忠诚度属于市场细分( )变量。
顾客对服务的满意度取决于顾客¬对服务质量的()与其()之间的差距。
会员顾客价值分析指标中“忠诚度”指维度包括()
良好的客服服务能有效地提高顾客对店铺的忠诚度。
顾客忠诚度是顾客的一种行为,衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否()
忠诚度又叫()忠诚度。
员工对企业忠诚度的体现、员工积极性和创造性的发挥,不仅取决于员工在企业得到的利益,也取决于这个企业能给员工带来多大的发展空间()
折扣与奖励获得的顾客忠诚度更高()
折扣与奖励获得的顾客忠诚度更高()
下列与顾客忠诚度无关的因子是()。
影响顾客忠诚度的因素有( )
饭店顾客忠诚度培育的意义是什么?
( )销售促进类型主要是针对老顾客,以奖励他们的忠诚度。
下列哪种顾客可能有最高的忠诚度()
零售商如何建立顾客忠诚度?
诊断持卡顾客对品牌忠诚度的指标是()
根据企业—服务—顾客—利润链理论,顾客忠诚是由()所决定的。 A.企业内部环境 B.顾客满意度 C.价值大小 D.服务人员忠诚度
在竞争程度较低的行业中,顾客忠诚度越高,说明企业的产品和服务水平越高()
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