关于服务质量稳定提升的关键，说法错误的是（）

强化服务的关键是提高服务质量。   《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，是现代治理能力的重要体现，是旅游服务质量提升的重要指标 《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，()是旅游服务和形象的重要窗口，是传承和弘扬中华优秀文化和社会主义核心价值观的重要力量，是提升旅游服务质量的关键因素。 《国内旅游提升计划(2023—2025年)》提出，要开展旅游服务质量提升活动，传播质 量理念，培育质量文化，宣传推广服务质量提升经验。() 物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。请回答，物流服务质量管理的流程。    物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。请回答，物流服务质量管理的流程。 提升网上展会登陆服务有助于提升展会整体服务质量。 （）是缓解服务压力、提升服务质量与服务效率的重要途径。 下列关于服务质量的说法不正确的是() 实施旅游服务质量提升计划包括（） 运营单位应当制定本单位客运服务质量标准,建立内部服务质量 机制,不断改进服务质量,提升乘客出行体验。 ( ) 提高服务质量的关键是提高服务人员的（） 从营销实践来看，有效提升服务质量的途径是（）。 （）是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。 关于服务质量内部监督制度说法正确的是（） 在线旅游经营服务是服务质量提升的关键领域，为规范在线旅游经营服务，市场主体和行业组织应采取的行动有（　　）。 什么是前厅服务质量过程控制的关键？ 真诚面对旅客、（），是处理服务质量问题的关键。 提升旅游服务质量的保障措施不包括（） 服务质量问题可分为服务质量 、服务质量 、服务质量 和服务质量