若应答外部来话时，应先报本岗位名称，并向客人问候。()  

话务员在应答外部来电时，应说：“（）。”   95598客户服务热线要求工作人员：在应答时要首先向客户报出单位名称和工号，然后问候（） 在岗位调查时，岗位的名称、工作地点，担任本岗位人员的职称、职务、年龄、工龄、技术等级、工资等级等都是需要调查的内容（） 在岗位调查时，岗位的名称、工作地点，担任本岗位人员的职称、职务、年龄、工龄、技术等级、工资等级等都是需要调查的内容（） 接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候。( ) 接待中的迎接行引导，当客人走近时，应主动向前迎接，大约距离客人1.5米处停下，面带微笑，向客人问候（） VIP客人进入大堂时，应使用准确的客人职务或客人姓名称呼和迎接客人。() ()应主动问候客人并为客人拉椅让座，送上小毛巾，并按需要开茶。   对客人进行“人工叫醒”服务时，若客房内无人应答，应在___后再叫一次。()   客人用餐完毕起身离座时，服务员应帮助客人拉椅、提醒客人带上自己的物品并向客人道谢。 员工在电梯里见面或与客人同乘时，应首先点头示意或问候“您好”，下电梯时，请客人先行，示意或说“请” 生产运行报表必须由本岗位操作人员来填写。 生产运行报表必须由本岗位操作人员来填写（） 岗位责任制规定：应熟悉掌握本岗位设备（）。 客运人员应熟知本岗位()和职责。 “95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听，应答时要首先问候，然后报出单位名称和工号 当客人走向餐厅约（）处时，迎宾员应面带笑容，拉门迎客并热情问候。 员工进入新岗位后，应慢慢了解本岗位的危险因素。 《供电服务规范》规定：“95598”客户服务热线要求工作人员：在应答时要首先向客户报出单位名称和工号，然后问候（） 操作特种设备时，操作人员应了解本岗位特种设备的（）