10086客服代表受理全网手机支付复杂业务（）等业务则由10086客服代表点击“转专席”按钮转接给手机支付二线客服受理。

原有省内手机支付业务如（）业务不转接至二线客服处理。 实行（）可以将简单业务与复杂业务窗口分离，有利于提升服务效率。 推进“网上国网”平台试点工作，实现所有用电业务、，做到简单业务“”、.复杂业务“”（） 某客户咨询的黄金岛充值的问题，CSR争取客户同意后将客户来电转接至手机支付二线客服。 （1）、请问该客服代表的受理流程对吗？ （2）、请列举手机支付其它不能转接的业务？ 目前客服中心可受理等信用卡业务（） 除10655111、10655561、10655562、10655599等属于联通宽带在线有限公司的业务属全网自有业务外，（）手机音乐、WO+视频、手机电视（除云南手机台和七彩云南）也为全网自有业务 客服日间或营业终了时，应通过“柜员业务明细核对”交易，按照受理日期、业务类型、受理类型、状态、业务大类、业务小类和受理柜员等要素查询相关业务明细信息（） 在服务方式以及服务对象方面，（）客户服务或复杂业务服务通过人工方式提供 客服中心主要业务功能包括受理以及消费者权益保护等（） 若客户反映（）或（），则请客户代表进入BOSS业务受理——业务平台业务——SP统一退订界面为其受理退订。 当客户来电咨询GPRS业务资费，客服代表人工受理时，必须向客户同时介绍（） 投诉专席（全网）人员服务态度、业务解释、业务受理出错，做好相应的预处理后，可派一级客服进一步查证处理（） 市民卡客服电话：88900000，主要受理查询、咨询、投诉、电话挂失等业务（） 10086热线人工只受理连续在网时长超过（）的客户申办国际业务。 受理手机银行业务的网点办理手机银行注册业务时。（） 当客户呼入人工台查询其订购的SP业务时，客服代表必须先使用（）受理。 省客服中心10086运营部主要负责受理通过（）产生的投诉。 行业手机报业务为全网业务，由总部（）、统一建设、统一管理 网点受理客服应对业务凭证资料的负责（） 以下哪些业务可通过中国移动10086微信公众号受理（）