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满意则一定忠诚,不满意则一定不忠诚
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满意则一定忠诚,不满意则一定不忠诚
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客户满意一定会带来客户忠诚。
忠诚的顾客一定是满意的顾客。
满意的顾客一定是忠诚的顾客。
忠诚的顾客一定是满意的顾客()
满意的客户一定是忠诚的客户()
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户不一定是忠诚的客户()
在一定意义上,顾客满意度调查,重点是对顾客不满意信息的调查()
在()的情况下,客户不满意也会忠诚。
“如果你满意请对你的朋友说,如果你不满意请一定告诉我”反映商家重视()阶段。
忠诚的顾客一定是对企业满意的顾客。()
满意的客户不一定是忠诚的客户,满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有( )。
满意的客户不一定是忠诚的客户,下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的()。
满意的客户不一定是忠诚的客户,下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有( )。
下列哪一项特征属于潜在的不忠诚顾客()
拿破仑说过:不忠诚的士兵,没有资格当士兵。同理,员工如果不忠诚,就不可能成为一名优秀的员工
潜在的不忠诚顾客的特征是()。
潜在的不忠诚顾客的特征是()
从市场营销的角度来讲,客户满意或不满意心理形成的根源在于客户感知产品/服务质量,即产品/服务质量决定客户满意,客户满意则部分地决定客户忠诚。()
传统的观点认为,满意的对立面就是不满意;而“双因素理论”则认为,满意的对立面是没有满意,不满意的对立面应该是没有不满意()
“很满意、满意、不满意、很不满意”属于
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