多选题

备当顾客不确定时要做先做立即性的服务或客户其它需求的弥补,让客户满意,还要正确处理()客户需求

A. 备件价格,服务价格问题
B. 服务态度和服务时间问题
C. 额外物质需求
D. 客户心理(尊重) 需求

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合成标准不确定度是当测量结果是由若干个其它量的值求得时,按其它各量的方差和协方差算得的标准不确定度。 当航班延误的信息不确定时,应隔()向旅客通报当次航班动态。 员工接待顾客要做到(),主动询问顾客需求,引导顾客购物。 基于服务的特点,服务广告要努力实现将无形服务有形化,消除顾客的不确定心理。() 当试验结果处于临界区,或客户有要求时,试检报告应给出测量不确定度。 由于顾客服务的多变性和每个特殊市场的需求差异性,确定物流客户服务要素关键是要有一个明确的顾客服务政策。() 当不确定因素(订货期间需求增长、到货延期等)导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货是() 哪项实践用于确定客户的服务需求?() 的存在是因为供应与需求的不匹配,为防止货源不足和顾客不确定性需求而设置() 接待客户,遇到不清楚或不确定的车辆故障,服务顾问不正确的做法是() 服务时实行“先外后里”的原则,即先满足公司外客户的服务需求,后满足公司内其他各级服务人员的协助服务需求() 基于服务的特点,服务广告要努力实现无形产品的有形化,消除顾客的不确定心理() 当供给和需求曲线移动时,引起均衡数量的变化不确定的有( )。 当乘客问路,我们不确定该怎么走的时候,该怎么做() UT201数字钳式万用表测量交流电压时,当被测电压数值范围不确定时,应先选用较低的量程() 质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。 质量是指产品或服务满足顾客需求的程度() 当客户有测量不确定度要求时,本所应在检验报告中() 当零部件的需要量不确定时,自制还是外购的决策采用() 对光操作中,端口位置不确定时,应()
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